Наши услуги

Компания MLS IT Systems предоставляет услуги в области разработки и сопровождения систем автоматизации бизнеса на высоком, профессиональном уровне. Мы реализуем проекты различной степени сложности и выполняем весь цикл работ от предварительного исследования и анализа бизнес-процессов, до разработки, внедрения и сопровождения конечных продуктов.

Процесс разработки систем автоматизации делится на несколько этапов:

Детализация услуг

Формулирование задач и требований
Специалисты компании MLS IT Systems производят анализ и оптимизацию бизнес-процессов заказчика, составляют техническое задание и другую проектную документацию.

Разработка программного комплекса
На основе технического задания, осуществляется разработка системы автоматизации, на базе надежной, гибкой и высокопроизводительной платформы Archi, которая позволяет реализовать проекты любой степени сложности. После разработки и детального тестирования программного комплекса, специалисты компании запускают «Пилот-проект» (этап тестирования и сдачи-приемки программного комплекса) на объекте заказчика.

Внедрение (Системная интеграция) программного комплекса
По сдаче проекта, компания MLS IT Systems всегда готова при необходимости, осуществить внедрение разработанного программного комплекса. Под внедрением, понимается полный комплекс работ по установке, настройке и адаптации программного комплекса на объекте заказчика.

Документирование программного комплекса
MLS IT Systems предлагает дополнительное документирование разрабатываемого программного комплекса: создание руководства пользователя, help-файлов в программном комплексе, обучающих видео-файлов и другой технической документации.

Обучение персонала заказчика
По сдаче проекта, менеджер компании MLS IT Systems, проводит обучение 1-го должностного лица компании-заказчика по работе с программным комплексом. Также, возможно заказать обучение дополнительного персонала.

Поддержка и сопровождение
После сдачи проекта, компания MLS IT Systems предлагает дальнейшую как техническую поддержку разработанного программного комплекса, так и информационную поддержку пользователей. Поддержка может включать: консультации по телефону и другим средствам связи, выезд специалиста к заказчику, расширение функциональных возможностей программного комплекса. Поддержка клиентов предоставляется как на основе тарифных планов, так и индивидуально для каждого клиента.

Как сделать заказ

Вы может обратиться за консультацией к нашим менеджерам по телефону или электронной почте указанным внизу каждой страницы.